Viral marknadsföring: Strategier som ger häpnadsväckande resultat.

webmaster

Nostalgic Bakery Scene**

"A vintage photograph of a bustling bakery in Stockholm, 1970s. Bakers in aprons are preparing 'kanelbullar' (cinnamon buns). Customers are smiling and chatting.  The bakery has warm lighting and traditional Swedish decor.  Fully clothed, modest attire, safe for work, appropriate content, family-friendly, professional photography, perfect anatomy, correct proportions, natural pose, well-formed hands, proper finger count, natural body proportions."

**

Jag har alltid varit fascinerad av hur vissa företag lyckas skapa en viral sensation kring sina produkter eller tjänster. Det är inte bara tur, utan ofta en smart kombination av kreativitet, timing och en djup förståelse för sin målgrupp.

I dagens digitala landskap, där information sprids som en löpeld, kan en väl genomförd viral marknadsföringskampanj vara skillnaden mellan succé och anonymitet.

Dessutom ser vi en växande trend där autenticitet och äkta engagemang värderas allt högre av konsumenterna. Det är dags att förstå hur man skapar en sådan kampanj.

Viral Marknadsföring: En djupdykning i framgångsrika strategierViral marknadsföring är mer än bara “att gå viral”. Det handlar om att skapa innehåll som folk vill dela med sina vänner, familj och kollegor.

Det kan vara en rolig video, en tankeväckande artikel, eller till och med en utmaning på sociala medier. Nyckeln är att skapa något som berör människor på ett emotionellt plan, något som får dem att känna något.

Jag minns när jag såg den där reklamen för Volvo där Jean-Claude Van Damme gjorde en “split” mellan två lastbilar. Den var helt galen, men också otroligt fängslande.

Alla pratade om den, delade den och imiterade den. Det är ett perfekt exempel på hur man kan använda en oväntad idé för att skapa viral uppmärksamhet.

En annan viktig faktor är att förstå sin målgrupp. Vilka är de? Vad bryr de sig om?

Vad får dem att skratta, gråta eller bli arga? Ju bättre du förstår din målgrupp, desto bättre kan du skapa innehåll som resonerar med dem. Och glöm inte att inkludera en tydlig “call to action”.

Vad vill du att folk ska göra efter att de har sett ditt innehåll? Vill du att de ska besöka din webbplats, köpa din produkt, eller bara dela det med sina vänner?

Framtiden för viral marknadsföring ser ljus ut, med tanke på den ständigt ökande användningen av sociala medier och den växande efterfrågan på autentiskt innehåll.

AI och dataanalys kommer att spela en allt större roll i att hjälpa företag att skapa mer effektiva kampanjer. Men i slutändan handlar det fortfarande om att skapa något som är unikt, engagerande och delbart.

Jag tror att de mest framgångsrika virala kampanjerna i framtiden kommer att vara de som kombinerar teknologi med mänsklig kreativitet och emotionell intelligens.

Det handlar om att skapa berättelser som berör oss på djupet och som får oss att känna att vi är en del av något större. Och vem vet, kanske din nästa virala kampanj blir den som förändrar världen.

Låt oss granska detta närmare i artikeln nedan!

Viral marknadsföring är en konstform, och som alla konstformer kräver den både talang och teknik. Låt oss utforska några framgångsrika strategier som kan hjälpa dig att skapa en viral sensation.

Konsten att väcka känslor

viral - 이미지 1

Känslor är motorn bakom delning. Innehåll som får oss att känna något – glädje, ilska, förvåning eller nostalgi – har större chans att spridas som en löpeld.

Tänk på de där rörande reklamfilmerna under julen, eller de humoristiska videoklippen som får oss att skratta högt. De träffar oss där det känns och det är därför vi vill dela dem med våra vänner.

Använd storytelling för att skapa engagemang

Storytelling är ett kraftfullt verktyg för att väcka känslor. Genom att berätta en engagerande historia kan du skapa en stark koppling till din publik.

Det handlar inte bara om att marknadsföra en produkt, utan om att skapa en upplevelse som folk kommer ihåg och vill dela. Jag minns en kampanj från ett lokalt bageri här i Stockholm som berättade historien om hur deras surdeg startades av bagarens farfar för över 50 år sedan.

De delade bilder och videoklipp på sociala medier som visade hur de fortfarande använder samma recept och metoder. Folk älskade det! De delade historien med sina vänner och snart hade bageriet köer utanför dörren varje morgon.

Humor som vapen i viral marknadsföring

Humor är ett annat kraftfullt vapen i viral marknadsföring. Om du kan få folk att skratta har du redan vunnit halva slaget. Men det är viktigt att vara försiktig så att din humor inte slår tillbaka.

Det måste vara relevant för din målgrupp och passa ditt varumärke. Jag såg en gång en reklamfilm för ett svenskt försäkringsbolag som var helt galen. Den handlade om en kille som försökte göra allt fel för att få ut sin försäkring, men det gick bara inte.

Den var så rolig och absurd att alla pratade om den. Det var ett perfekt exempel på hur man kan använda humor för att skapa viral uppmärksamhet.

Nostalgi och igenkänning

Nostalgi säljer. Folk älskar att minnas “den gamla goda tiden”. Om du kan skapa innehåll som spelar på folks nostalgi kan du skapa en stark känsla av igenkänning och engagemang.

Tänk på de där reklamfilmerna som använder gamla låtar eller refererar till populära TV-serier från förr. De träffar oss där det känns och det är därför vi vill dela dem med våra vänner.

Skapa delningsvärt innehåll

För att en kampanj ska bli viral måste den vara lätt att dela. Det innebär att du måste optimera ditt innehåll för sociala medier och göra det enkelt för folk att dela det med sina vänner.

Det kan vara så enkelt som att lägga till delningsknappar på din webbplats eller att skapa engagerande bilder och videoklipp som folk vill dela på Instagram och TikTok.

Användaregenererat innehåll: Kraften i gemenskap

Att uppmuntra användare att skapa eget innehåll kring ditt varumärke är ett säkert kort. Det skapar en känsla av gemenskap och äkthet som få andra strategier kan matcha.

Tänk på tävlingar där folk får skicka in bilder eller videoklipp med din produkt, eller skapa en hashtag som folk kan använda för att dela sina egna erfarenheter.

Här i Sverige såg vi en kampanj från ett sportmärke som uppmanade folk att dela sina träningsbilder med en specifik hashtag. De valde sedan ut de bästa bilderna och publicerade dem på sin egen Instagram-sida.

Det var ett enkelt sätt att skapa engagemang och samtidigt få massor av gratis marknadsföring.

Anpassa format till plattform

Varje social medieplattform har sin egen kultur och sina egna format. Det som funkar på Facebook funkar inte nödvändigtvis på TikTok. Se till att anpassa ditt innehåll till den plattform du använder.

Korta, snabba videoklipp funkar bra på TikTok, medan längre, mer informativa inlägg funkar bättre på Facebook.

Plattform Format Exempel
TikTok Korta videoklipp, utmaningar, musik Dansutmaning med en specifik hashtag
Instagram Bilder, videoklipp, stories Användargenererade bilder med en produkt
Facebook Längre inlägg, videoklipp, artiklar Delning av blogginlägg med engagerande bilder
Twitter Korta texter, länkar, bilder Humoristiska tweets om aktuella händelser

Influencer-marknadsföring: Samarbeta med rätt personer

Att samarbeta med influencers kan vara ett effektivt sätt att nå ut till en bredare publik. Men det är viktigt att välja rätt influencers. De måste vara relevanta för ditt varumärke och ha en publik som matchar din målgrupp.

Det handlar inte bara om att hitta influencers med många följare, utan om att hitta influencers som har ett äkta engagemang och som kan skapa autentiskt innehåll.

Jag följer själv flera svenska influencers som är specialiserade på hållbarhet och miljöfrågor. Jag litar på deras åsikter och rekommendationer eftersom jag vet att de är genuina och kunniga inom sitt område.

Om ett företag samarbetar med dem vet jag att de tar hållbarhet på allvar.

Timing är allt

Timing är avgörande i viral marknadsföring. Att publicera ditt innehåll vid rätt tidpunkt kan vara skillnaden mellan succé och fiasko. Tänk på när din målgrupp är mest aktiv på sociala medier och anpassa din publiceringsschema därefter.

Det finns massor av verktyg och analyser som kan hjälpa dig att hitta de bästa tidpunkterna för att publicera ditt innehåll.

Utnyttja aktuella händelser och trender

Att haka på aktuella händelser och trender kan vara ett smart sätt att skapa viral uppmärksamhet. Men det är viktigt att vara försiktig så att du inte utnyttjar tragedier eller gör dig lustig över känsliga ämnen.

Det måste vara relevant för ditt varumärke och passa din målgrupp. Jag minns när det var stora demonstrationer i Stockholm för klimatet. Ett lokalt café hängde upp en skylt utanför dörren där det stod “Klimatsmart kaffe – vi komposterar våra kaffesump”.

Det var ett smart sätt att haka på den aktuella trenden och samtidigt visa att de tar ansvar för miljön.

Skapa en känsla av brådska

Att skapa en känsla av brådska kan vara ett effektivt sätt att få folk att agera. Tänk på tidsbegränsade erbjudanden eller tävlingar som snart går ut.

Det kan få folk att känna att de måste agera snabbt för att inte missa något. Ett exempel är “Black Friday”, som har blivit en stor händelse även i Sverige.

Många företag skapar en enorm hype kring sina erbjudanden och får folk att köa utanför dörren timmar innan butikerna öppnar. Det är ett perfekt exempel på hur man kan använda en känsla av brådska för att skapa viral uppmärksamhet.

Mät och analysera dina resultat

För att veta om din virala marknadsföringskampanj är framgångsrik måste du mäta och analysera dina resultat. Det finns massor av verktyg som kan hjälpa dig att spåra engagemang, räckvidd och delningar.

Genom att analysera dina resultat kan du lära dig vad som funkar och vad som inte funkar och justera din strategi därefter.

Använd data för att optimera din strategi

Data är din bästa vän i viral marknadsföring. Genom att analysera data kan du få insikter om din målgrupp, dina konkurrenter och din egen prestation. Det kan hjälpa dig att identifiera trender, optimera ditt innehåll och fatta smartare beslut.

A/B-testning: Experimentera för att hitta det som funkar

A/B-testning är ett annat kraftfullt verktyg för att optimera din virala marknadsföringskampanj. Genom att testa olika versioner av ditt innehåll kan du se vad som funkar bäst.

Det kan vara så enkelt som att testa olika rubriker, bilder eller call-to-actions. Jag har själv använt A/B-testning för att optimera mina blogginlägg.

Jag har testat olika rubriker, bilder och layouter för att se vad som ger bäst resultat. Det har hjälpt mig att öka engagemanget och få fler delningar.

Autenticitet och transparens

I dagens digitala landskap värderas autenticitet och transparens allt högre. Folk är trötta på falska löften och överdrivna påståenden. De vill se äkta människor och genuina berättelser.

Om du vill skapa en framgångsrik viral marknadsföringskampanj måste du vara autentisk och transparent i din kommunikation.

Var ärlig och öppen med din publik

Var ärlig och öppen med din publik. Dela dina misstag och lärdomar. Var inte rädd för att visa din mänskliga sida.

Folk kommer att uppskatta din ärlighet och det kommer att skapa en starkare koppling mellan dig och din publik. Jag minns när ett stort svenskt företag erkände att de hade gjort fel i en av sina reklamkampanjer.

De bad om ursäkt till sin publik och lovade att göra bättre i framtiden. Det var ett modigt drag som uppskattades av många. Folk respekterade dem för att de var ärliga och öppna med sina misstag.

Bygg förtroende genom värdefullt innehåll

Det bästa sättet att bygga förtroende är att skapa värdefullt innehåll. Dela din kunskap och expertis med din publik. Var generös med din tid och dina resurser.

Om du kan hjälpa folk att lösa deras problem eller uppnå deras mål kommer de att lita på dig och dina rekommendationer. Jag försöker alltid att skapa innehåll som är informativt, engagerande och värdefullt för min publik.

Jag delar mina erfarenheter, mina tips och mina råd. Jag vill hjälpa folk att lyckas med sina mål och jag tror att det är det bästa sättet att bygga förtroende.

Viral marknadsföring är en spännande och dynamisk värld. Genom att följa dessa strategier och vara kreativ och autentisk kan du skapa en viral sensation som tar ditt företag till nya höjder.

Och kom ihåg, det handlar inte bara om att gå viral, det handlar om att skapa en meningsfull koppling med din publik. Viral marknadsföring är en konstform, och som alla konstformer kräver den både talang och teknik.

Låt oss utforska några framgångsrika strategier som kan hjälpa dig att skapa en viral sensation.

Konsten att väcka känslor

Känslor är motorn bakom delning. Innehåll som får oss att känna något – glädje, ilska, förvåning eller nostalgi – har större chans att spridas som en löpeld. Tänk på de där rörande reklamfilmerna under julen, eller de humoristiska videoklippen som får oss att skratta högt. De träffar oss där det känns och det är därför vi vill dela dem med våra vänner.

Använd storytelling för att skapa engagemang

Storytelling är ett kraftfullt verktyg för att väcka känslor. Genom att berätta en engagerande historia kan du skapa en stark koppling till din publik. Det handlar inte bara om att marknadsföra en produkt, utan om att skapa en upplevelse som folk kommer ihåg och vill dela.

Jag minns en kampanj från ett lokalt bageri här i Stockholm som berättade historien om hur deras surdeg startades av bagarens farfar för över 50 år sedan. De delade bilder och videoklipp på sociala medier som visade hur de fortfarande använder samma recept och metoder. Folk älskade det! De delade historien med sina vänner och snart hade bageriet köer utanför dörren varje morgon.

Humor som vapen i viral marknadsföring

Humor är ett annat kraftfullt vapen i viral marknadsföring. Om du kan få folk att skratta har du redan vunnit halva slaget. Men det är viktigt att vara försiktig så att din humor inte slår tillbaka. Det måste vara relevant för din målgrupp och passa ditt varumärke.

Jag såg en gång en reklamfilm för ett svenskt försäkringsbolag som var helt galen. Den handlade om en kille som försökte göra allt fel för att få ut sin försäkring, men det gick bara inte. Den var så rolig och absurd att alla pratade om den. Det var ett perfekt exempel på hur man kan använda humor för att skapa viral uppmärksamhet.

Nostalgi och igenkänning

Nostalgi säljer. Folk älskar att minnas “den gamla goda tiden”. Om du kan skapa innehåll som spelar på folks nostalgi kan du skapa en stark känsla av igenkänning och engagemang. Tänk på de där reklamfilmerna som använder gamla låtar eller refererar till populära TV-serier från förr. De träffar oss där det känns och det är därför vi vill dela dem med våra vänner.

Skapa delningsvärt innehåll

För att en kampanj ska bli viral måste den vara lätt att dela. Det innebär att du måste optimera ditt innehåll för sociala medier och göra det enkelt för folk att dela det med sina vänner. Det kan vara så enkelt som att lägga till delningsknappar på din webbplats eller att skapa engagerande bilder och videoklipp som folk vill dela på Instagram och TikTok.

Användaregenererat innehåll: Kraften i gemenskap

Att uppmuntra användare att skapa eget innehåll kring ditt varumärke är ett säkert kort. Det skapar en känsla av gemenskap och äkthet som få andra strategier kan matcha. Tänk på tävlingar där folk får skicka in bilder eller videoklipp med din produkt, eller skapa en hashtag som folk kan använda för att dela sina egna erfarenheter.

Här i Sverige såg vi en kampanj från ett sportmärke som uppmanade folk att dela sina träningsbilder med en specifik hashtag. De valde sedan ut de bästa bilderna och publicerade dem på sin egen Instagram-sida. Det var ett enkelt sätt att skapa engagemang och samtidigt få massor av gratis marknadsföring.

Anpassa format till plattform

Varje social medieplattform har sin egen kultur och sina egna format. Det som funkar på Facebook funkar inte nödvändigtvis på TikTok. Se till att anpassa ditt innehåll till den plattform du använder. Korta, snabba videoklipp funkar bra på TikTok, medan längre, mer informativa inlägg funkar bättre på Facebook.

Plattform Format Exempel
TikTok Korta videoklipp, utmaningar, musik Dansutmaning med en specifik hashtag
Instagram Bilder, videoklipp, stories Användargenererade bilder med en produkt
Facebook Längre inlägg, videoklipp, artiklar Delning av blogginlägg med engagerande bilder
Twitter Korta texter, länkar, bilder Humoristiska tweets om aktuella händelser

Influencer-marknadsföring: Samarbeta med rätt personer

Att samarbeta med influencers kan vara ett effektivt sätt att nå ut till en bredare publik. Men det är viktigt att välja rätt influencers. De måste vara relevanta för ditt varumärke och ha en publik som matchar din målgrupp. Det handlar inte bara om att hitta influencers med många följare, utan om att hitta influencers som har ett äkta engagemang och som kan skapa autentiskt innehåll.

Jag följer själv flera svenska influencers som är specialiserade på hållbarhet och miljöfrågor. Jag litar på deras åsikter och rekommendationer eftersom jag vet att de är genuina och kunniga inom sitt område. Om ett företag samarbetar med dem vet jag att de tar hållbarhet på allvar.

Timing är allt

Timing är avgörande i viral marknadsföring. Att publicera ditt innehåll vid rätt tidpunkt kan vara skillnaden mellan succé och fiasko. Tänk på när din målgrupp är mest aktiv på sociala medier och anpassa din publiceringsschema därefter. Det finns massor av verktyg och analyser som kan hjälpa dig att hitta de bästa tidpunkterna för att publicera ditt innehåll.

Utnyttja aktuella händelser och trender

Att haka på aktuella händelser och trender kan vara ett smart sätt att skapa viral uppmärksamhet. Men det är viktigt att vara försiktig så att du inte utnyttjar tragedier eller gör dig lustig över känsliga ämnen. Det måste vara relevant för ditt varumärke och passa din målgrupp.

Jag minns när det var stora demonstrationer i Stockholm för klimatet. Ett lokalt café hängde upp en skylt utanför dörren där det stod “Klimatsmart kaffe – vi komposterar våra kaffesump”. Det var ett smart sätt att haka på den aktuella trenden och samtidigt visa att de tar ansvar för miljön.

Skapa en känsla av brådska

Att skapa en känsla av brådska kan vara ett effektivt sätt att få folk att agera. Tänk på tidsbegränsade erbjudanden eller tävlingar som snart går ut. Det kan få folk att känna att de måste agera snabbt för att inte missa något.

Ett exempel är “Black Friday”, som har blivit en stor händelse även i Sverige. Många företag skapar en enorm hype kring sina erbjudanden och får folk att köa utanför dörren timmar innan butikerna öppnar. Det är ett perfekt exempel på hur man kan använda en känsla av brådska för att skapa viral uppmärksamhet.

Mät och analysera dina resultat

För att veta om din virala marknadsföringskampanj är framgångsrik måste du mäta och analysera dina resultat. Det finns massor av verktyg som kan hjälpa dig att spåra engagemang, räckvidd och delningar. Genom att analysera dina resultat kan du lära dig vad som funkar och vad som inte funkar och justera din strategi därefter.

Använd data för att optimera din strategi

Data är din bästa vän i viral marknadsföring. Genom att analysera data kan du få insikter om din målgrupp, dina konkurrenter och din egen prestation. Det kan hjälpa dig att identifiera trender, optimera ditt innehåll och fatta smartare beslut.

A/B-testning: Experimentera för att hitta det som funkar

A/B-testning är ett annat kraftfullt verktyg för att optimera din virala marknadsföringskampanj. Genom att testa olika versioner av ditt innehåll kan du se vad som funkar bäst. Det kan vara så enkelt som att testa olika rubriker, bilder eller call-to-actions.

Jag har själv använt A/B-testning för att optimera mina blogginlägg. Jag har testat olika rubriker, bilder och layouter för att se vad som ger bäst resultat. Det har hjälpt mig att öka engagemanget och få fler delningar.

Autenticitet och transparens

I dagens digitala landskap värderas autenticitet och transparens allt högre. Folk är trötta på falska löften och överdrivna påståenden. De vill se äkta människor och genuina berättelser. Om du vill skapa en framgångsrik viral marknadsföringskampanj måste du vara autentisk och transparent i din kommunikation.

Var ärlig och öppen med din publik

Var ärlig och öppen med din publik. Dela dina misstag och lärdomar. Var inte rädd för att visa din mänskliga sida. Folk kommer att uppskatta din ärlighet och det kommer att skapa en starkare koppling mellan dig och din publik.

Jag minns när ett stort svenskt företag erkände att de hade gjort fel i en av sina reklamkampanjer. De bad om ursäkt till sin publik och lovade att göra bättre i framtiden. Det var ett modigt drag som uppskattades av många. Folk respekterade dem för att de var ärliga och öppna med sina misstag.

Bygg förtroende genom värdefullt innehåll

Det bästa sättet att bygga förtroende är att skapa värdefullt innehåll. Dela din kunskap och expertis med din publik. Var generös med din tid och dina resurser. Om du kan hjälpa folk att lösa deras problem eller uppnå deras mål kommer de att lita på dig och dina rekommendationer.

Jag försöker alltid att skapa innehåll som är informativt, engagerande och värdefullt för min publik. Jag delar mina erfarenheter, mina tips och mina råd. Jag vill hjälpa folk att lyckas med sina mål och jag tror att det är det bästa sättet att bygga förtroende.

Viral marknadsföring är en spännande och dynamisk värld. Genom att följa dessa strategier och vara kreativ och autentisk kan du skapa en viral sensation som tar ditt företag till nya höjder. Och kom ihåg, det handlar inte bara om att gå viral, det handlar om att skapa en meningsfull koppling med din publik.

Slutord

Så där har du det! En djupdykning i viral marknadsföring. Kom ihåg att det inte finns någon magisk formel, men med rätt strategi, kreativitet och autenticitet kan du skapa en kampanj som engagerar och inspirerar.

Lycka till med din virala resa! Kom ihåg att experimentera och ha kul på vägen.

Dela gärna dina egna erfarenheter och tips i kommentarsfältet nedan. Jag ser fram emot att höra från dig!

Och glöm inte att prenumerera på min blogg för fler marknadsföringstips och tricks!

Bra att veta

1. Använd svenska hashtags för att nå en lokal publik. #marknadsföring #socialamedier #viralmarknadsföring

2. Kolla in svenska marknadsföringsbloggar och podcasts för inspiration. En bra start är Marknadsföringspodden.

3. Ta del av de senaste trenderna på sociala medier i Sverige genom att följa svenska influencers och nyhetskanaler.

4. Använd svenska verktyg för sociala medier-analys för att mäta resultaten av dina kampanjer. Titta på verktyg som Sotrender eller Meltwater.

5. Kom ihåg att anpassa din marknadsföring till svenska högtider och traditioner, som Midsommar och Lucia.

Viktiga punkter

Känslor är nyckeln: Skapa innehåll som berör och engagerar.

Delningsvänlighet: Gör det enkelt för folk att dela ditt innehåll.

Timing är allt: Publicera ditt innehåll vid rätt tidpunkt.

Mät och analysera: Lär dig vad som funkar och vad som inte funkar.

Var autentisk: Var ärlig och öppen med din publik.

Vanliga Frågor (FAQ) 📖

F: Hur mäter man framgången av en viral marknadsföringskampanj?

S: Framgången kan mätas på flera sätt, bland annat genom att spåra antalet delningar, likes, kommentarer och visningar. Man kan även analysera webbtrafik, försäljningsökningar och varumärkesmedvetenhet.
Det är viktigt att sätta tydliga mål innan kampanjen startar och sedan jämföra resultaten med dessa mål. Dessutom är det bra att använda verktyg för att övervaka sociala medier och se hur folk pratar om varumärket och kampanjen.

F: Vilka är de vanligaste misstagen företag gör när de försöker skapa en viral kampanj?

S: Ett vanligt misstag är att tvinga fram viraliteten. Kampanjer som känns oäkta eller desperata brukar inte lyckas. Andra misstag inkluderar att inte förstå sin målgrupp, att skapa innehåll som är tråkigt eller irrelevant, eller att inte ha en tydlig “call to action”.
Det är också viktigt att vara beredd på negativa reaktioner och att ha en plan för att hantera dem. Tänk på att det inte alltid går att förutse vad som kommer att bli viralt.

F: Kan alla företag skapa en framgångsrik viral marknadsföringskampanj, eller passar det bäst för vissa branscher?

S: Alla företag kan i teorin skapa en viral kampanj, men det kan vara lättare för vissa branscher. Företag inom underhållning, mat och dryck, och mode har ofta en fördel eftersom deras produkter och tjänster är mer visuellt tilltalande och delbara.
Det viktigaste är att vara kreativ, innovativ och att förstå sin målgrupp. Även företag i “tråkiga” branscher kan skapa virala kampanjer genom att tänka utanför boxen och hitta oväntade sätt att engagera sin publik.
Jag har själv sett exempel på försäkringsbolag och städfirmor som lyckats riktigt bra genom att vara roliga och självironiska.